Integritetspolicy

Vilka vi är

Vi är Rustikunik Design i Sverige AB. Vår webbplatsadress är: https://www.rustikunik.se. Under " Om oss på hemsidan" kan du ta del av kontaktinformation, besöksadress, organisationsnummer med mera

Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem

Medan du besöker vår webbplats, kommer vi att spåra:

• Produkter som du har visat: vi använder detta för att, till exempel, visa dig produkter som du nyligen har tittat på
• Platsinformation, IP-adress och webbläsartyp: vi använder detta för ändamål såsom momsberäkning och fraktkostnader
• Leveransadress: vi ber dig ange detta så att vi, till exempel, kan beräkna frakt innan du beställer, och skicka dig beställningen!
• Vi använder också cookies för att hålla reda på varukorgens innehåll medan du använder vår webbplats.

När du köper från oss, kan vi komma att be dig att ge oss information som innefattar ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, kreditkortsuppgifter/betalningsuppgifter och kontoinformation såsom användarnamn och lösenord. Vi använder denna information för syften, såsom att:

• Skicka information till dig om ditt konto och din order
• Svara på dina frågor, inklusive återköp och klagomål
• Behandla betalningar och förhindra bedrägerier
• Konfigurera ditt konto för vår butik
• Följa lagliga krav vi har, såsom momsberäkning
• Förbättra vår butikserbjudanden
• Skicka dig marknadsföringsmeddelanden, om du väljer att ange att du önskar dessa

Om du skapar ett konto kommer vi att lagra information såsom ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer, vilket kommer användas för att fylla i dina uppgifter i kassan för framtida beställningar. Om du gör en beställning utan att skapa ett konto först så skapas automatiskt ett konto till dig. Uppgifterna om användarnamn och lösenord skickas till den epostadress som du anger i beställningen. Du kan när som helst logga in på ditt konto och se dina befintliga beställningar.

Generellt lagras bara information om dig så länge vi behöver informationen för de ändamål vilka vi samlar in och använder den, och vi inte är juridiskt skyldiga att lagra den. Till exempel kommer vi att lagra orderinformation för gällande tidsperiod för skatte- och redovisningsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress och fakturerings- och leveransadresser.

Vi lagrar även kommentarer eller recensioner, om du lämnar dessa.

Kontaktformulär för beställning av betsprover

När du beställer betsprover på vår sida så skickas dina ifyllda uppgifter som ett epostmeddelande till oss. Vi sparar uppgifterna så lång tid som det behövs för att kunna behandla din beställning och för kundtjänständamål kring din eventuella kommande beställning.

Cookie-filer (Kakor)

Dina kakinställningar för denna webbplats är satt till “tillåt kakor” för att ge dig den bästa upplevelsen. Om du fortsätter använda webbplatsen utan att ändra dina inställningar för kakor eller om du klickar “Acceptera” så samtycker du till detta.

När vi själva administrerar denna webbplats använder vi kakor för att underlätta administrationen, t.ex. för att spara inställningar.

Vi samlar även statistik för att mäta och analysera trafiken på vår webbplats. Informationen som samlas in är anonym och innehåller inga personliga uppgifter såsom namn eller e-postadress. Information om besökare kan inte spåras av oss.

Googles s.k. NID-kaka kan följa med på köpet i den omgivning som används när man använder vår webbplats. Du kan läsa mer om denna och Googles andra kakor här: https://www.google.com/policies/technologies/types/.

Om du inte accepterar användningen av kakor och vill rensa bort dem behöver du rensa bort dem i din webbläsare, och därefter inte besöka vår webbsida igen. Hur man rensar bort kakor skiljer sig åt mellan webbläsare och mellan olika versioner av webbläsare, men det brukar handla om att man går in i inställningarna för webbläsaren och väljer att ta bort det man kallar för webbinformation eller webbplatsdata om man inte explicit nämner orden kakor eller cookies, eller någon liknande information. Undersök hjälpinformationen för den webbläsare du vill rensa för mer hjälp, alternativt sök information om detta på internet.

Inbäddad innehåll från andra webbplatser

Innehåll på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.

Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.

Vilka i vårt team har tillgång till dina personuppgifter

Medlemmar i vårt team har tillgång till informationen du ger oss. Till exempel:

• Orderinformation såsom vad som köptes, när det köptes och var det ska skickas, samt
• Kundinformation såsom ditt namn, e-postadress samt fakturerings- och leveransinformation.
• Vårt team har tillgång till denna information för att uppfylla beställningar, genomföra återbetalningar och tillhandahålla support.

Vilka vi delar dina data med

Vi delar information med tredje part som hjälper oss att genomföra marknadsföringskampanjer, genomföra beställningar och lagra tjänster åt dig, till exempel Klarna, Facebook, Google och Instagram

Betalningar

När du gör en beställning på en produkt i Rustikunik Designs webbutik används Klarna som betalningsmetod. Information om produkterna i ordern (namn, pris, kvantitet, modell mm) skickas till Klarna. När köpet är färdigt skickar Klarna din fakturerings- och leveransadress tillbaka till webbutiken. Denna data plus en unik identifierare för inköpet lagras sedan som fakturerings- och fraktdata i butiken.

Hur länge vi behåller dina uppgifter

Uppgifter som du anger när du beställer en produkt (ej personnummer) sparas i 12 månader. Detta för att kunna hjälpa dig med frågor kring din köpta produkt och för att kunna kontakta dig om vi har erbjudanden eller vill ge dig tips på hanteringen av din produkt.

Vilka rättigheter du har över dina data

Om du gjort en beställning av en produkt kan du begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.